11月29日，工商銀行江西上饒商貿城支行收到來自上饒市公安局信州分局北門派出所發(fā)來的一封表揚信，稱贊該行積極履行社會責任，成功攔截電信詐騙，挽回4萬元的資金損失。警銀“聯(lián)合作戰(zhàn)”及時按下“止付”鍵，為人民群眾財產安全筑牢防火墻。

2024年11月的某一天，一名年輕男子徑直走向上饒商貿城支行柜臺，要求對銀行卡內凍結的資金進行解凍，并強烈表示自己急需使用該筆資金。當班柜員馬上進行相關信息核實，系統(tǒng)提示需關注資金交易情況，該柜員進一步詢問該名男子詳細情況。其間，該男子一直聲稱自己是外地人，路過本地，明日就要離開，卡內資金為取保候審保證金，需幫助朋友匯款，要求立即解控。

該行工作人員立即提高警惕，啟動網點反詐應急預案，聯(lián)系反詐中心民警。警方告知該銀行卡內資金為電詐資金，請工作人員配合拖延住該男子。時間緊迫，該行工作人員以須進一步核實情況為由，穩(wěn)住了犯罪嫌疑人。隨后通過警銀合作，成功抓捕犯罪嫌疑人，成功攔截涉詐資金4萬元。

在看不見硝煙的電信網絡詐騙攻防戰(zhàn)場，工商銀行始終堅持認真貫徹落實賬戶管理和反詐工作要求，落實盡職調查責任，充分發(fā)揮銀行網點“第一道防線”作用，不斷深化警銀合作，以高度的責任心和強有力的執(zhí)行力筑牢防范電信網絡詐騙的金融防線，全力守好人民群眾的“錢袋子”。（張詩琪）