“盧平在為我們單位提供收寄時,服務(wù)一直都做的很好,非常熱心、周到”。9月13日,鄱陽縣郵政分公司城東攬投部攬投員盧平收到一面“盡職盡責(zé) 熱心服務(wù)”的錦旗,送來錦旗的是鄱陽縣教體局人事股股長吳星,吳股長一邊遞上錦旗,一邊向縣分公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理王海鋒介紹盧平在為他們單位提供收寄時的表現(xiàn)。錦旗上的8個大字不僅是客戶對郵政服務(wù)的認(rèn)可,更是對攬投員的肯定。
據(jù)了解,盧平主要負(fù)責(zé)政府單位的快遞收寄工作,不管刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑,從未間斷過投遞工作,也未出現(xiàn)郵件延遲,服務(wù)質(zhì)量得到大家一致認(rèn)可。本次,鄱陽縣教體局需整理寄出1042份教師資格證,盧平在得知后,主動對接吳股長,提出可以幫忙整理資料,最終在持續(xù)整理了一周后,已全部寄出。
“這面錦旗不僅承載著客戶對我的信任和認(rèn)可,也是今后鞭策我要繼續(xù)為更多單位、群眾提供方便、快捷、高效的郵政收寄服務(wù)而不懈努力”。盧平在收到錦旗后,激動的說出。
盧平從事攬投工作7年來,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),未出現(xiàn)過投訴和失誤,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)群眾的一致好評。(作者:李佳麗)