“我想咨詢一下低保標(biāo)準(zhǔn)可不可以提高?”近日,在該鎮(zhèn)白塔村接訪現(xiàn)場(chǎng),村民向現(xiàn)場(chǎng)工作人員咨詢,工作人員親切地回復(fù):“您方便把家里情況跟我說(shuō)一下嗎?家里幾口人呢……”了解情況后,工作人員耐心地向村民解答?!班従幼龇孔诱剂宋壹覈鷫?,地基也比我家高,是不是違規(guī)了,希望這個(gè)問(wèn)題能幫我解決一下!”周村村村民汪銀水反映道?!澳判?,我們馬上去核實(shí),一定解決,保證讓您滿意。”花廳鎮(zhèn)黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)即表態(tài)。經(jīng)進(jìn)一步核實(shí),汪銀水鄰居建房符合相關(guān)程序,花廳鎮(zhèn)對(duì)其建房嚴(yán)格按照“五到場(chǎng)一公示”進(jìn)行管理,不存在超高現(xiàn)象。經(jīng)鎮(zhèn)村干部多次協(xié)商,最終雙方就圍墻、排水溝等問(wèn)題達(dá)成一致。
據(jù)了解,截至目前,該鎮(zhèn)已開展集中“下訪”9次,收集群眾反映問(wèn)題建議64件,現(xiàn)場(chǎng)解決51件,后續(xù)將持續(xù)跟進(jìn),確保問(wèn)題解決。(黃宗振 潘清)