界田村網(wǎng)格員與民警上戶開展反詐宣傳活動

                                                  瑤畈村網(wǎng)格員在村民菜地現(xiàn)場調(diào)解糾紛

黨建“小網(wǎng)格”承擔(dān)起基層“大治理”，今年以來，德興市張村鄉(xiāng)始終牢牢堅持“大抓基層”的鮮明導(dǎo)向，用接地氣、聚民心的方式，打造了“一員”變“三員”基層治理工作新模式，持續(xù)提升基層社會治理水平和為民服務(wù)成效。

化身政策法規(guī)“宣傳員”，筑牢群眾安全“防護(hù)網(wǎng)”。在該鄉(xiāng)的宣傳活動中，網(wǎng)格員充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，帶隊深入商戶、居民家中，用通俗易懂的群眾語言，向居民宣傳反騙、禁毒、反邪教、消防安全、食品安全、防溺水等相關(guān)知識內(nèi)容，有效提升轄區(qū)居民的防范“免疫力”，營造全民知曉、全民警惕的良好氛圍。截至目前，張村鄉(xiāng)發(fā)放反詐、防溺水等宣傳手冊8000余份，張貼宣傳海報200余份，懸掛宣傳橫幅30余條。

化身矛盾糾紛“調(diào)解員”，架起干群溝通“連心橋”。“多虧了村委會幫助調(diào)解，菜地問題終于解決了。”來自瑤畈榔樹底村的村民余美良對著村委會干部感激地說道。9月26日一大早，余美良和余美光兩堂兄弟因為菜地大小的問題在鬧糾紛。片區(qū)網(wǎng)格員許秋容得知后，第一時間趕往現(xiàn)場，在全面了解事情的前因后果后，一邊耐心勸說，一邊用米尺實地測量了兩個人的菜地面積，并公平客觀地為兩個人的菜地劃分了界線，打上了分界樁，成功地解決了糾紛。今年以來，該鄉(xiāng)30余名網(wǎng)格員參與化解矛盾糾紛60余件，化解率100%。

化身幫辦代辦“服務(wù)員”，爭做群眾身邊“貼心人”。“張奶奶，您抬頭看著手機(jī)攝像頭這個點，張張嘴，眨眨眼睛，向左邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頭，好嘞，您的養(yǎng)老認(rèn)證完成了！”針對村里高齡老年人養(yǎng)老保險資格認(rèn)證難問題，瑤畈村網(wǎng)格員陳麗紅化身“服務(wù)員”，挨家挨戶上門幫助行動不便的老人進(jìn)行認(rèn)證。此外，在梅溪村便民服務(wù)導(dǎo)辦臺，經(jīng)常能夠看到村干部在熱情地幫助居民填寫資料、辦理認(rèn)證，并詳細(xì)講解獨(dú)生子女證申報、靈活就業(yè)社會保險補(bǔ)貼等相關(guān)業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和辦理流程。今年以來，梅溪村完成了幫辦代辦200余件。

據(jù)了解，張村鄉(xiāng)通過推出網(wǎng)格員“一員”變“三員”工作模式，共征集構(gòu)建和美鄉(xiāng)村、優(yōu)化基層治理等方面意見建議120余條，探望困難群體50余人次，解決群眾急難愁盼問題130余個，有效提升了基層社會治理實際成效。

（周新偉）