上半年,北京新增西北旺萬象匯、超極合生匯東區(qū)、北辰薈等商城,上海徐匯萬科廣場、湖北武昌萬象城等陸續(xù)營業(yè)。下半年,全國多個(gè)城市明確還將陸續(xù)新開商場。除了新開的,還有多個(gè)經(jīng)過全新改造的老商場重新亮相。
商場密集“上新”傳遞了怎樣的信號(hào)?面對市場競爭,新商場如何脫穎而出?
滿足多元消費(fèi)需求
7月26日,位于江蘇南京河西中央商務(wù)區(qū)核心位置的南京國金中心商場正式營業(yè),吸引50多個(gè)品牌開設(shè)南京首店。
同日,湖北武漢SKP正式營業(yè),成為繼北京、西安、成都后,SKP在全國打造的第4座高端時(shí)尚百貨商場,擁有30個(gè)高端時(shí)奢品牌、35個(gè)頂級珠寶腕表品牌、超過150個(gè)國內(nèi)外知名高端化妝品、香氛及新銳小眾品牌,其中超過100個(gè)品牌首次入駐湖北或華中區(qū)域。
上海新開業(yè)的徐匯萬科廣場占地面積約10萬平方米,建設(shè)了燈塔書房、綠茵跑道、親子萌寵、潮玩運(yùn)動(dòng)、主題藝術(shù)等特色空間,好逛又好玩。
北京麗澤商圈近日“上新”了豐臺(tái)區(qū)首個(gè)主打文體教育的家庭娛樂配套綜合體——麗澤16號(hào)購物中心。不同于傳統(tǒng)購物中心,麗澤16號(hào)的零售業(yè)態(tài)占比較少,運(yùn)動(dòng)、娛樂、餐飲等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)成為“主力”。
四川成都僅6月就新開了3家商場。新落成的成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)三期,建筑面積超過12萬平方米,近百個(gè)國際及國內(nèi)品牌矩陣吸引周邊居民前來購物。
今年以來,全國多地商場密集“上新”,既有體驗(yàn)式消費(fèi)為主的大型商業(yè)綜合體、集合了眾多國際品牌的高端商場,也有既能遛娃又能購物的奧特萊斯,滿足了消費(fèi)者的多元需求。
除了新開商場,多個(gè)傳統(tǒng)商場經(jīng)過改造升級后重新亮相。
近日,上海市青浦區(qū)的百聯(lián)青浦購物中心更名為富紳時(shí)代廣場,全新改造后新增了霸王茶姬、好特賣等知名商戶,還有健身房、臺(tái)球廳、乒乓球廳等。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,富紳時(shí)代廣場的目標(biāo)客群是中高端家庭和年輕消費(fèi)客群,致力于打造一個(gè)集吃喝玩樂于一體的便民生活圈。
記者了解到,已經(jīng)投入運(yùn)營17年的北京西單大悅城也在規(guī)劃對商場空間進(jìn)行升級改造,通過上新潮流爆款貨品、策劃潮流內(nèi)容活動(dòng),更好彰顯西單大悅城的潮流屬性。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2023年國內(nèi)新開業(yè)購物中心項(xiàng)目約400個(gè)。越來越多的新商場,更好滿足了多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,有利于更好激發(fā)消費(fèi)潛力。同時(shí),面對激烈的市場競爭,新開商場和傳統(tǒng)商場都在尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
新商場功能更豐富
如今的商場,不再是單純的購物中心,還具備娛樂、文化等多種功能?!半S著消費(fèi)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),消費(fèi)需求更加多元,商業(yè)綜合體面對新形勢需要作出改變?!鄙虅?wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作研究中心主任張建平對記者表示,重視餐飲、提升服務(wù)、增加娛樂功能等都是吸引消費(fèi)者的方式。
注重“綠色”,提供休閑娛樂功能——上海徐匯萬科廣場最大的亮點(diǎn)之一,就是配套了超大面積城市公園,成為休閑娛樂的好去處。即將開業(yè)的上海薈聚擁有露臺(tái)、樹屋等公共活動(dòng)空間以及綠化景觀和市民活動(dòng)廣場。這類商場,更“綠色”也更好玩了。
瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)者,增強(qiáng)社交屬性——湖北武漢漢街萬達(dá)歷經(jīng)3年改造升級,已于近日重新亮相。工作人員介紹,圍繞年輕消費(fèi)者的個(gè)性化需求,漢街萬達(dá)引入了包括潮玩文化、休閑娛樂、時(shí)尚餐廳、風(fēng)尚運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)展館等強(qiáng)社交屬性品牌矩陣,致力于打造社交中心。
街區(qū)聯(lián)動(dòng),挖掘城市消費(fèi)新空間——位于北京朝外大街的昆泰大廈近日完成升級改造。其中,1—6層商業(yè)區(qū)是THE BOX B館。往西約300米,是已經(jīng)改造完成的THE BOX A館,2座建筑物之間是THE BOX空中籃球館。整個(gè)街區(qū)的聯(lián)動(dòng),為消費(fèi)者提供了豐富的消費(fèi)娛樂體驗(yàn),成為年輕消費(fèi)者的周末“打卡地”之一。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長彭建真認(rèn)為,購物中心作為零售行業(yè)中單體面積最大的業(yè)態(tài),需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級以適應(yīng)新變化,充分考慮自己的市場定位是否精確,關(guān)注不同消費(fèi)群體。他建議,現(xiàn)有商業(yè)物業(yè)可通過結(jié)構(gòu)性優(yōu)化來適應(yīng)市場變化。例如,面對人口老齡化的現(xiàn)狀,可探索針對50歲至69歲的商場。
湖北省最大的綜合性商業(yè)企業(yè)武商集團(tuán)董事長潘洪祥認(rèn)為,要提升商品和服務(wù)的品質(zhì)化、特色化、體驗(yàn)化。打通全渠道營銷鏈路,通過打造營銷矩陣、會(huì)員營銷精細(xì)化、整合商文旅體消費(fèi)等手段,提升消費(fèi)者體驗(yàn),增強(qiáng)品牌影響力。
更好推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
怎么看商場密集“上新”?北京工商大學(xué)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長周清杰對記者表示:“新建商場往往需要一個(gè)較長的周期,表明投資者對未來一段時(shí)間的消費(fèi)市場有信心?!?/p>
對地方來說,消費(fèi)新地標(biāo)的打造,有利于推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,加快培育國際消費(fèi)中心城市。武漢SKP商業(yè)項(xiàng)目的落地、漢街萬達(dá)改造升級,為武漢市武昌區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。今年上半年,武昌區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)367.3億元、增長7.3%,規(guī)模和增速均位居全市前列。南京市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以南京國金中心商場開業(yè)為契機(jī),整個(gè)城市的消費(fèi)能級將得到極大提升,南京消費(fèi)對周邊城市的吸引力不斷增強(qiáng)。
近年來,商文旅體融合商圈成為發(fā)展新趨勢。今年4月,北京市商務(wù)局等8部門聯(lián)合印發(fā)實(shí)施《促進(jìn)多元消費(fèi)業(yè)態(tài)融合高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》,提出北京將加快推動(dòng)消費(fèi)新地標(biāo)建設(shè)和老舊消費(fèi)設(shè)施改造升級,推出10個(gè)以上商文旅體融合發(fā)展示范商圈。周清杰表示,商文旅體融合商圈的打造,有利于吸引周邊居民前來邊旅游邊購物,對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要助推作用。
各地“上新”的步伐還在繼續(xù)。根據(jù)計(jì)劃,北京今年預(yù)計(jì)有海淀大悅城、昌平沙河萬達(dá)廣場、副中心萬象匯等10余個(gè)新建商業(yè)設(shè)施項(xiàng)目開業(yè)運(yùn)營。上海薈聚、前灘公園街巷商業(yè)體、西岸夢中心等即將開業(yè)。龍湖清能濱江天街、親橙萬象匯等商業(yè)“頂流”將組隊(duì)落戶武昌。
新開業(yè)的商場往往人流如織,但新鮮勁過后,能否維持客流量?
記者近日來到位于北京市朝陽區(qū)的龍湖北苑天街。“剛開業(yè)的時(shí)候每天都爆滿,尤其是餐廳,每家基本都要排隊(duì)?!备浇用駥O女士告訴記者,現(xiàn)在,這里的客流量雖然不如開業(yè)時(shí)那么火爆,但也比較穩(wěn)定,工作日傍晚和周末節(jié)假日人流量較多?!斑@是離我家最近的大型商場,不僅有超市可以滿足日常采購需求、多家連鎖餐飲滿足家庭聚餐需求,樓上還有兒童游樂場、玩具體驗(yàn)館等滿足了親子需求,我每周都來?!?/p>
“家門口的新商場我常去,遠(yuǎn)一點(diǎn)的商場就要看是否有吸引我的特點(diǎn)了。例如,新開業(yè)的徐匯萬科廣場雖然離我家較遠(yuǎn),但有不少特色店鋪,還有大片的綠地,我周末經(jīng)常約朋友一起去?!鄙虾J忻裢跸壬f。
周清杰表示,對線下商業(yè)綜合體來說,為消費(fèi)者提供好的消費(fèi)體驗(yàn)最重要。“這種體驗(yàn)是多方面,既包括購物體驗(yàn),也包括好的停車服務(wù)、衛(wèi)生條件和合理的退貨流程等。面對線上零售新業(yè)態(tài)的沖擊,提供更高質(zhì)量的商品、更好的服務(wù),才能吸引消費(fèi)者走出家門?!?/p>
專家認(rèn)為,隨著商場密集“上新”,城市消費(fèi)活力將進(jìn)一步釋放,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。