醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)要求很?chē)?yán)、標(biāo)準(zhǔn)很高、擔(dān)子很重、壓力很大的特殊服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員不僅要具備精湛的技術(shù)能力，更要提升思想境界，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)肅工作作風(fēng)。這就要充分發(fā)揮思想政治工作“生命線”的作用——在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)中保證統(tǒng)一行動(dòng)，在統(tǒng)一行動(dòng)中不斷提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)這種螺旋式上升，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，以進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
大型公立醫(yī)院思政工作的核心在于通過(guò)思想政治教育，促進(jìn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，提升醫(yī)療服務(wù)水平。這一工作不僅關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的提升和患者滿意度的提高，還強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員政治信仰、道德品質(zhì)和人文關(guān)懷的培養(yǎng)。醫(yī)療實(shí)踐與思政理論素養(yǎng)之間的聯(lián)系，可從公立醫(yī)院思想政治工作的三個(gè)功能中窺見(jiàn)。
教育引導(dǎo)功能，這是公立醫(yī)院思想政治工作的基本功能和根本任務(wù)。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，通過(guò)內(nèi)化教育與外化教育相結(jié)合的思想政治教育活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大職工明確公立醫(yī)院為中國(guó)式現(xiàn)代化筑牢健康之基的大局意識(shí)，培育醫(yī)務(wù)人員的仁愛(ài)之心和人道主義情懷，讓醫(yī)務(wù)人員在尊重、理解、關(guān)懷患者的基礎(chǔ)上，為患者提供專業(yè)精湛、溫馨周到的人性化服務(wù)，從思想上培植“看好病讓患者滿意而歸”理念的動(dòng)力基因。
宣傳服務(wù)功能，這是公立醫(yī)院思想政治工作的重要功能和有效途徑。醫(yī)院黨委可通過(guò)一系列宣傳引導(dǎo)、服務(wù)保障等手段措施，達(dá)到“內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象”的目的。利用醫(yī)院各種傳播陣地，開(kāi)展黨的創(chuàng)新理論宣傳、衛(wèi)生政策解讀、先進(jìn)典型選樹(shù)、健康知識(shí)普及、醫(yī)院品牌推廣等活動(dòng)，強(qiáng)化公立醫(yī)院公益性導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)促使醫(yī)務(wù)人員提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)和職業(yè)尊嚴(yán)感，對(duì)外塑造以患者為中心，全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
組織保障功能，這是公立醫(yī)院思想政治工作的關(guān)鍵功能和重要支撐。醫(yī)院黨委應(yīng)將職能管理、業(yè)務(wù)工作與思想政治工作有機(jī)融合，落實(shí)主體責(zé)任，把思想政治工作貫穿到醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、管理，以及學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)運(yùn)行等各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中，充分發(fā)揮黨組織的政治功能和組織功能，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為醫(yī)院治理、破解發(fā)展難題的改革優(yōu)勢(shì)，通過(guò)支部建在科室的工作模式，抓好黨員和科室群眾的思想政治工作，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障。
作為國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的核心力量，大型公立醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)把握新時(shí)代黨和國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院的定位、要求，進(jìn)一步厘清新時(shí)代公立醫(yī)院加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法和路徑。
新時(shí)代公立醫(yī)院思想政治工作思路要與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相融相通。以職工為中心，化解醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的工作壓力與職工思想觀念、工作能力、生涯發(fā)展、利益訴求可能存在的不適應(yīng)、不匹配的矛盾，突出問(wèn)題導(dǎo)向，自下而上推動(dòng)醫(yī)院思想政治工作的有效開(kāi)展，打造“科室履行職能、崗位履行職責(zé)”上下結(jié)合的醫(yī)院思想政治工作新局面，力求思路清晰、邏輯明了、任務(wù)明確、層層分解、措施有力、責(zé)任到位，與醫(yī)院醫(yī)、教、研、防、管、基礎(chǔ)運(yùn)行等各項(xiàng)工作緊密相連，以醫(yī)院思想政治工作新格局，踐行“看好病讓患者滿意而歸”的使命。
具體來(lái)說(shuō)，一是持續(xù)推動(dòng)公立醫(yī)院思政與業(yè)務(wù)工作深度融合。新時(shí)代公立醫(yī)院思想政治工作呈現(xiàn)出內(nèi)容、主體、對(duì)象、環(huán)境等復(fù)雜多元的特性，要推動(dòng)思想政治工作取得良好成效，需要將其與公立醫(yī)院的功能使命、治理體系、工作大局深度融合，將其納入現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，寫(xiě)入醫(yī)院章程，突出整體意識(shí)、大局意識(shí)，努力構(gòu)建目標(biāo)明確、內(nèi)容完善、標(biāo)準(zhǔn)健全、運(yùn)行科學(xué)、保障有力、成效顯著的醫(yī)院思想政治工作體系，將思政工作貫穿于醫(yī)院各種活動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)科、醫(yī)療、教育、科研、運(yùn)營(yíng)、管理等各方面工作的一致性和連貫性，從方方面面持續(xù)提升職工的思想認(rèn)識(shí)。
二是著力打造公立醫(yī)院高素質(zhì)思想政治工作隊(duì)伍。高素質(zhì)思想政治工作隊(duì)伍是做好公立醫(yī)院思想政治工作的組織基礎(chǔ)。公立醫(yī)院黨委要牢固樹(shù)立思想政治工作人員是醫(yī)院人才的理念，加強(qiáng)人才選拔，形成以專職為主，兼職為輔的工作隊(duì)伍；注重對(duì)他們的培養(yǎng)，定期開(kāi)展思想政治工作人員培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流和專題研討，鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和開(kāi)展理論研究，不斷提升他們的理論水平和業(yè)務(wù)能力；建立健全公立醫(yī)院思想政治工作人員的考評(píng)體系、綜合治理能力、理論水平和工作績(jī)效等，形成定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)，考評(píng)結(jié)果用以指導(dǎo)政工人員的職稱評(píng)審、職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等。
三是積極構(gòu)建公立醫(yī)院思想政治工作的應(yīng)然狀態(tài)。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需要思政工作做引領(lǐng)，做保障。公立醫(yī)院黨委應(yīng)準(zhǔn)確把握大思政工作理念，突出一盤(pán)棋大局意識(shí)，健全全鏈條各系統(tǒng)協(xié)同、問(wèn)題導(dǎo)向性扁平化治理、全員參與性閉環(huán)管理的公立醫(yī)院思想政治工作體系，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)做好思政工作，處處都有思政工作，事事貫通思政工作，人人參與思政工作，共同打造全周期、全方位、全覆蓋的公立醫(yī)院思想政治工作的應(yīng)然狀態(tài)。
（作者：管仲軍，系首都衛(wèi)生管理與政策研究基地研究員、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院黨委書(shū)記）
