人力資源社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心主任翟燕立介紹,人社部門(mén)積極與公安、民政、交通、出入境管理等部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)協(xié)作,逐步實(shí)現(xiàn)信息共享,初步實(shí)現(xiàn)了無(wú)形認(rèn)證。即不需要本人進(jìn)行任何操作,即可完成認(rèn)證。2022年,全國(guó)已有大約三分之一的退休人員是通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)方式完成認(rèn)證。
遠(yuǎn)程自助認(rèn)證也是一大重點(diǎn)。為解決部分老年人不會(huì)使用智能手機(jī)認(rèn)證的問(wèn)題,人社部門(mén)在手機(jī)應(yīng)用中開(kāi)發(fā)“他人代操作”功能,家人或者工作人員可以幫助老人認(rèn)證。“2022年推出的家人‘親情服務(wù)’手機(jī)功能,使用人數(shù)達(dá)到2335萬(wàn)人;另一個(gè)‘工作人員幫助老人認(rèn)證’模塊,使用量超過(guò)935萬(wàn)人次?!钡匝嗔⒄f(shuō),目前全國(guó)利用數(shù)據(jù)比對(duì)和自助手段完成認(rèn)證的比例已超過(guò)70%。
此外,人社部門(mén)還通過(guò)主動(dòng)服務(wù)精準(zhǔn)核實(shí)認(rèn)證信息?!皩?duì)信息比對(duì)不能確認(rèn)待遇領(lǐng)取資格的人員,我們結(jié)合全民參保計(jì)劃和退休人員社會(huì)化服務(wù),包括健康體檢、文娛活動(dòng)、走訪慰問(wèn)等方式,開(kāi)展認(rèn)證信息核實(shí),并為行動(dòng)不便者提供上門(mén)服務(wù)?!钡匝嗔⒈硎?。